Što je ISO?
ISO (International Organization for Standardization) je mreža nacionalnih institucija za standardizaciju iz 157 zemalja (jedan član po zemlji). Sustavom koordinira centralni ured sa sjedištem u Ženevi, Švicarska.
Od 1947. godine, pa do danas ISO je objavio više od 17 000 međunarodnih standarda. Program rada ISO organizacije ime raspon od standarda za tradicionalne djelatnosti, kao što je poljoprivreda i građevinarstvo, preko mehaničkog inženjeringa, medicinskih uređaja, do najnovijih izuma informacijske tehnologije, kao što je digitalno kodiranje audio-vizualnih signala za multimedijalnu primjenu.
Zašto uopće standardizirati?
Bez standardiziranih dimenzija kontejnera, međunarodna trgovina bila bi sporija i mnogo skuplja. Standardizirani dokumenti ubrzavaju tranzit roba, ili identificiraju osjetljiv ili opasan teret kojim manipuliraju ljudi koji govore različite jezike. Standardizirani simboli daju jednoznačnu informaciju o opasnosti prelazeći preko jezičnih barijera. Zamislite se sa bankovnom karticom koja nije standardizirana, u stranoj zemlji - nedostatak standardizacije može utjecati na kvalitetu života …
ISO 9000 i Consultor
Mi u Consultoru bavimo se sustavom upravljanja kvalitetom od svog osnutka 1998. godine. U periodu do danas, na uvođenju sustava kvalitete prema standardu iz serije ISO 9000 radili smo sa više od 100 klijenata. Naši su klijenti različitih djelatnosti i veličine.
Iz bogatog iskustva razvili smo dvije vrste usluge koje nudimo vezano uz uvođenje sustava kvalitete. Jedna je usluga namijenjena manjim organizacijama i odvija se kroz program Do kvalitete zajedno (link na stranicu) ...
… a druga je namijenjena srednjim i većim organizacijama te se odvija kroz Individualni pristup (link na stranicu)
Manje organizacije
- Do 40 zaposlenih
- Jednostavni poslovni procesi
- Srednje i veće organizacije
- Više od 40 zaposlenih
- Složeni poslovni procesi
