Cilj edukacije
Osposobiti djelatnike za provođenje procesa internih audita za sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008 i obnavljanje znanja o sustavu kvalitete
Sadržaj seminara:
1. DAN
Tema: Zahtjev norme
Tema: Primjena zahtjeva norme
Ciljevi/Sadržaj:
- Upoznavnje sa zahtjevima norme (interpretacija)
- Dobra/loša primjena zahtjeva norme u organizaciji (primjeri iz prakse i diskusija)
- Prepoznavanje potencijalnih nesukladnosti s obzirom na zahtjeve norme
2. DAN
Tema: Temeljni pojmovi i definicije vezane uz interne audite
Tema: Proces audita
- Ciljevi/Sadržaj:
- Temeljni pojmovi i definicije vezane uz interne audite
- Koraci u procesu audita
- Tehnike audita
- Tips and tricks' za dobre auditore
- Vježba: interni audit
3. DAN— OPCIJA Audit Vaše organizacije s Vašim timom
Praktična edukacija gdje će auditori naučiti kako valja ispravno raditi audit u realnim uvjetima.
Kome je seminar namijenjen?
- Djelatnicima tvrtki koje uvode ili su uvele sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008
- Djelatnicima za koje je tvrtka utvrdila da bi mogli kvalitetno obavljati proces audita
Način rada:
Seminar se sastoji od teorijskog i praktičnog dijela (prezentacija, radionice/role play, diskusija).
Trajanje: 2 dana
Lokacija: Seminar možemo prilagoditi izvođenju unutar vaše organizacije( in-house program) ili na našoj lokaciji.
